FAQ
Perguntas Frequentes para Auxiliar Nossos Clientes WebiiShop
Perguntas Frequentes Sobre o Processo de Venda
VENDER
WebiiShop é um sistema de comparações de preços e, ao mesmo tempo, um portal de compras, que oferece aos consumidores uma série de recursos gratuitos de informação. O nosso objetivo é de oferecer uma experiência de compra única e ajudá-lo a tomar decisões de compra inteligentes.
Milhões de usuários de todo o mundo recorrem às informações que fornecemos todos os meses antes de comprar um produto da Internet. Usando a melhor tecnologia e experiência, garantimos que cada consumidor faça sempre a melhor escolha.
Se tiver uma loja online e está interessado em saber mais sobre como listar os seus produtos em WebiiShop, por favor visite Página de parceiros.
Se ainda não tem uma loja online, já é hora de criá-la, em apenas alguns passos simples, com a ajuda das soluções de comércio eletrônico oferecidas por https://link.webii.com.br/tray.
Nós não recebemos qualquer informação de pedidos realizados no site da loja, mesmo que você tenha passado por aqui antes. Quando você clica em Ir à loja e é direcionado para o site da loja, todos os dados da sua navegação e da compra ficam com a loja.
Se quiser alguma informação sobre o seu pedido, você precisará entrar em contato direto com a loja responsável, ok?
Para excluir a sua conta é só avisar para a gente clicando aqui.
Você precisará excluir todos os Alertas de Preço criados manualmente para não receber uma mensagem caso o preço alcance o que você tinha marcado.
Perguntas Frequentes Sobre o Processo de Compra
COMPRA
WebiiShop não é uma loja online e não vende produtos ou serviços. Somos um recurso para consumidores, e nosso objetivo é estabelecer um elo entre os usuários interessados em adquirir um produto e as lojas online.
Não precisa se preocupar porque aqui só entra loja confiável! Somos bem rigorosos na hora de escolher as lojas que vão anunciar suas ofertas por aqui.
Fazemos consultas na Receita Federal sobre o CNPJ para saber se ele está ativo, se sua descrição de atividade é compatível e se a data de abertura do CNPJ tem pelo menos um ano. Também verificamos seu índice de relacionamento com o mercado e se não há nenhuma pendência no Serasa. Além disso, todas as nossas lojas não devem constar na lista de sites considerados irregulares pelo PROCON.
Tudo isso, para trazer conforto e segurança para você comprar as ofertas que encontrar por aqui mesmo sem conhecer a loja em questão.
Não.
O que fazemos aqui é agrupar as principais ofertas online dos produtos para que você consiga fazer a sua compra pelo melhor preço.
Nós não temos como fazer qualquer alteração no valor do frete.
Este valor é definido pela loja responsável pelo envio do seu pedido. Ela faz o cálculo de acordo com o produto comprado e também com a região onde o pedido será entregue.
Quando as ofertas são atualizadas em nosso site, podemos levar um tempinho para processar todas as informações. E é nesse intervalo, entre uma rodada e outra de atualização, que um produto pode aparecer disponível aqui e indisponível na loja.
A gente faz de tudo para evitar esse tipo de problema, mas de vez em quando imprevistos assim acontecem. Mas não se preocupe que o percentual de situações assim é bem baixo.
Caso encontre algum problema desse tipo e queira nos ajudar, entre em contato com a gente por aqui.
Temos um time responsável por cuidar exclusivamente das informações sobre o produto que disponibilizamos em nossa página. Isso mostra todo o cuidado que temos para te deixar o mais informado possível para realizar a melhor compra por aqui.
Infelizmente nem sempre as lojas disponibilizam essas informações para nós, o que pode gerar uma diferença no que é apresentado aqui e pela loja responsável pela oferta.
Ao encontrar um problema desse tipo, pedimos que entre em contato com a gente informando o produto e o que está errado. É só clicar aqui.
Com a sua ajuda, nossa equipe entender a origem do problema e resolver o mais rápido possível.